前台人员，是客户了解公司最初的窗口，其言行举止与综合素质，将是公司形象直观的写照。前台接待礼仪看似微不足道，实则十分重要。现实中，绝大多数前台人员没有经过系统训练，将无法从全方位角度认知自己工作的重要性；在所从事的工作中感觉缺乏理论支持；工作中总是被动行事，不能主动掌握工作节奏；想努力提升工作的效益，但却不知从何处下手，如何节省；这些都是每个前台人员所面对与困惑的，如何把握正确方向从而迅速提升自身职业素养，成了我们必须面对与解决的课题。根据一些公司的需求,北京外企服务集团培训中心推出前台接待的专业培训课程。

课程目标
掌握前台接待员的必备技能；

纠正Office商务接待常见的错误；

改善自己工作的态度与效率；

懂得树立公司形象的重大意义；

完备自身良好向上的职业品质。
 
课程费用（小班授课）
1200元/人/期
 
本课程公司内训服务联系电话
85636523；85618888-23081 陈老师

培训时间 ：
12课时（周一至周五晚或周末全天）（本可做“一对一”培训）

促销信息：
2007年2月18日之前报名此课程和Word、Excel、PowerPoint提高课程同报可享2000元的优惠价（原价2200元）
报名地点：
朝阳门南大街14号 外企办公楼121室(44路雅宝路下车,地铁朝阳门下车往南走路东)
咨询电话：85636523 8518888-23081 85636614 85618888-23111

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